Gesellschaftliches Engagement
Was ist Corporate Citizenship?
Corporate Citizenship beinhaltet die soziale Verantwortung von Unternehmen und das Ausmaß, in dem sie rechtliche, ethische und wirtschaftliche Verpflichtungen erfüllen, die von den Aktionären festgelegt wurden.
Corporate Citizenship wird immer wichtiger, da sowohl private als auch institutionelle Anleger nach Unternehmen suchen, die eine sozial verantwortliche Ausrichtung haben, wie beispielsweise ihre Umwelt, Sozial- und Governance Praktiken (ESG).
Die zentralen Thesen
- Corporate Citizenship bezieht sich auf die Verantwortung eines Unternehmens gegenüber der Gesellschaft.
- Corporate Citizenship wird immer wichtiger, da sowohl private als auch institutionelle Anleger nach Unternehmen suchen, die eine sozial verantwortliche Ausrichtung haben, wie beispielsweise ihre Umwelt, Sozial- und Governance-Praktiken (ESG).
- Unternehmen durchlaufen während des Prozesses der Entwicklung von Corporate Citizenship zunehmende Phasen.
Corporate Citizenship verstehen
Corporate Citizenship bezieht sich auf die Verantwortung eines Unternehmens gegenüber der Gesellschaft. Das Ziel besteht darin, einen höheren Lebensstandard und eine höhere Lebensqualität für die sie umgebenden Gemeinden zu erreichen und dennoch die Rentabilität für die Interessengruppen aufrechtzuerhalten.
Die Nachfrage nach sozial verantwortlichen Unternehmen wächst weiter und ermutigt Investoren, Verbraucher und Mitarbeiter, ihre individuelle Macht zu nutzen, um Unternehmen, die ihre Werte nicht teilen, negativ zu beeinflussen.
Alle Unternehmen haben grundlegende ethische und rechtliche Verpflichtungen; Die erfolgreichsten Unternehmen bilden jedoch ein starkes Fundament für gesellschaftliches Engagement und zeigen ein Engagement für ethisches Verhalten, indem sie ein Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen der Aktionäre und den Bedürfnissen der Gemeinschaft und der Umgebung in der Umgebung herstellen. Diese Praktiken helfen, Verbraucher zu gewinnen und Marken- und Firmenloyalität zu etablieren.
Im Jahr 2010 hat die International Organization for Standardization (ISO) eine Reihe freiwilliger Standards veröffentlicht, die Unternehmen bei der Umsetzung der sozialen Verantwortung von Unternehmen unterstützen sollen.
Unternehmen durchlaufen verschiedene Phasen im Prozess der Entwicklung von Corporate Citizenship. Unternehmen erreichen die höheren Stufen der Corporate Citizenship basierend auf ihrer Fähigkeit und Glaubwürdigkeit bei der Unterstützung von Gemeinschaftsaktivitäten, einem starken Verständnis der Bedürfnisse der Gemeinschaft und ihrem Engagement, das Bürgertum in die Kultur und Struktur ihres Unternehmens zu integrieren.
Die Entwicklung von Corporate Citizenship
Die fünf Phasen des Corporate Citizenship sind definiert als:
- Grundstufe
- Beschäftigt, verlobt
- Innovativ
- Integriert
- Transformieren
In der Grundphase sind die bürgerschaftlichen Aktivitäten eines Unternehmens grundlegend und undefiniert, da ein geringes Unternehmensbewusstsein und keine oder nur geringe Beteiligung der Geschäftsleitung vorhanden sind. Vor allem kleine Unternehmen neigen dazu, in dieser Phase zu verweilen. Sie sind in der Lage, die üblichen Gesundheits, Sicherheits- und Umweltgesetze einzuhalten, haben jedoch weder die Zeit noch die Ressourcen, um eine umfassendere Beteiligung der Gemeinschaft zu entwickeln.
In der Phase des Engagements entwickeln Unternehmen häufig Richtlinien, die die Einbeziehung von Mitarbeitern und Führungskräften in Aktivitäten fördern, die über die rudimentäre Einhaltung grundlegender Gesetze hinausgehen. Die Politik der Staatsbürgerschaft wird in der Innovationsphase umfassender, mit vermehrten Treffen und Konsultationen mit Anteilseignern und durch die Teilnahme an Foren und anderen Medien, die innovative Politiken zur Unternehmensbürgerschaft fördern.
In der integrierten Phase werden bürgerschaftliche Aktivitäten formalisiert und fügen sich fließend in den regulären Betrieb des Unternehmens ein. Die Leistung der Community-Aktivitäten wird überwacht und diese Aktivitäten werden in die Geschäftsbereiche geleitet.
Sobald Unternehmen die Transformationsphase erreicht haben, verstehen sie, dass Corporate Citizenship eine strategische Rolle bei der Förderung des Umsatzwachstums und der Expansion in neue Märkte spielt. Wirtschaftliches und soziales Engagement ist in dieser Phase ein fester Bestandteil der täglichen Geschäftstätigkeit eines Unternehmens.
Corporate Social Responsibility (CSR)
Corporate Social Responsibility (CSR) ist ein weit gefasster Begriff von Corporate Citizenship, der je nach Unternehmen und Branche unterschiedliche Formen annehmen kann. Durch CSR-Programme, Philanthropie und ehrenamtliches Engagement können Unternehmen der Gesellschaft zugutekommen und gleichzeitig ihre eigenen Marken stärken.
So wichtig CSR für die Gemeinschaft ist, so wertvoll ist es für ein Unternehmen. CSR-Aktivitäten können dazu beitragen, eine stärkere Bindung zwischen Mitarbeitern und Unternehmen zu schaffen; sie können die Arbeitsmoral steigern und sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern helfen, sich stärker mit der Welt um sie herum verbunden zu fühlen.
Damit ein Unternehmen sozial verantwortlich ist, muss es zunächst für sich selbst und seine Aktionäre verantwortlich sein. Unternehmen, die CSR-Programme einführen, haben ihr Geschäft oft so weit ausgebaut, dass sie der Gesellschaft etwas zurückgeben können. Daher ist CSR in erster Linie eine Strategie großer Unternehmen. Je sichtbarer und erfolgreicher ein Unternehmen ist, desto mehr Verantwortung hat es auch, Standards für ethisches Verhalten gegenüber seinen Kollegen, dem Wettbewerb und der Branche zu setzen.
Starbucks als Beispiel
Lange vor seinem Börsengang (IPO) im Jahr 1992 war Starbucks für sein ausgeprägtes Gespür für die soziale Verantwortung von Unternehmen und sein Engagement für Nachhaltigkeit und Gemeinwohl bekannt. Starbucks hat Meilensteine der Corporate Citizenship erreicht, darunter:
- Erreichen von 99% Kaffee aus ethischen Quellen
- Schaffung eines globalen Netzwerks von Landwirten
- Wegweisendes grünes Gebäude in allen Filialen
- Millionen Stunden gemeinnützige Arbeit leisten
- Erstellen eines bahnbrechenden College-Programms für seine Partner/Mitarbeiter
Zu den Zielen von Starbucks gehören die Einstellung von 10.000 Flüchtlingen in 75 Ländern, die Reduzierung der Umweltauswirkungen seiner Becher und die Einbindung seiner Mitarbeiter in die Umweltführung.