Unternehmen wegen falscher Behauptungen festgenommen
Als Verbraucher gibt es wirklich nichts Schlimmeres, als etwas zu kaufen, nur um herauszufinden, dass man belogen wurde. Man könnte meinen, dass ein Produkt, das getestet und durch den hochstandardisierten Einzelhandels-Rigmarole auf den Markt gebracht wurde, sicherstellt, dass keine unwahren Behauptungen aufgestellt werden können, aber das ist nicht immer der Fall.
Betrügerische Behauptungen werden oft gesehen, wenn Produkte unglaubliche Ergebnisse liefern, wie zum Beispiel „Fünf Minuten am Tag trainieren und perfekte Bauchmuskeln bekommen“ oder „Nehmen Sie jeden Morgen eine dieser Pillen und verlieren Sie im ersten Monat 20 Pfund“. Behauptungen wie diese erweisen sich oft als falsch, und früher oder später holt die Federal Trade Commission (FTC) diese Unternehmen ein und schließt sie. Wir werden uns einige wichtige Fälle von falscher Werbung ansehen, die von der FTC eingereicht wurden, und einige historische Fälle von Unternehmen, die von der Verwendung falscher Behauptungen und Werbung profitiert haben.
Die zentralen Thesen
- Unternehmen versuchen manchmal, von falschen Behauptungen zu profitieren, aber oft sehen sie sich schließlich mit Ansprüchen konfrontiert, die von der Federal Trade Commission (FTC) eingereicht werden.
- Es wurde festgestellt, dass Unternehmen und Produkte wie der elektrische Gürtel der Ab Force und die magische Pille von Nepalese Mineral Pitch falsche Behauptungen aufstellten und mit hohen Geldstrafen von der FTC konfrontiert wurden.
- Auch große Unternehmen sahen sich mit ihrem Anteil an falschen Behauptungen konfrontiert, insbesondere BOOST Kids Essential von Nestle und Listerine von Johnson & Johnson.
Nicht so saubere Kreditbetrug
Angesichts der Wirtschaftslage der letzten Jahre versuchen viele Menschen, ihre Kredite zu bereinigen und ihre Finanzen wieder in Ordnung zu bringen. Hoffen wir, dass sie nicht zu Clean Credit Report Services gegangen sind, um Hilfe zu bekommen. Clean Credit stieß bei der FTC auf heißes Wasser, nachdem das Unternehmen Verbraucher ins Visier genommen hatte, die ihren Kredit unbedingt reparieren wollten, und ihnen Hunderte und sogar Tausende von Dollar in Rechnung stellte, ohne überhaupt einen großen Service zu bieten.
Den Verbrauchern wurde eine Vorabgebühr von 400 US-Dollar in Rechnung gestellt, die Clean Credit von ihrem Konto abbuchte, bevor sie unterzeichnete Verträge erhielt, und dann würde das Unternehmen, wenn überhaupt, nur sehr wenig tun, um den Kredit zu reparieren. Im Jahr 2008 startete die FTC Operation Clean Sweep, wo sie nach 36 Kreditreparaturbetrug wie Clean Credit ging. Die FTC reichte Beschwerden gegen sie ein, und viele wurden seitdem geschlossen.
Gewichtsverlustansprüche
Möchten Sie ein paar Mal am Tag Elektroden auf den Bauch legen und einen tollen Körper bekommen? Natürlich tust du das, aber du kannst nicht immer bekommen, was du willst. Ab Force war ein allgegenwärtiges Produkt im Fernsehen, bei dem letztendlich festgestellt wurde, dass es betrügerische Behauptungen aufstellte.
Die Behauptungen waren, dass der Gürtel, den Sie um Ihren Bauch gelegt haben, der Ihre Muskeln elektronisch stimuliert und Ihnen so ein Training ermöglicht, während Sie einfach nur sitzen, keines dieser Dinge tut und Ihnen keine steinharten Bauchmuskeln verleiht. Die letzte Beschwerde und die anschließende Rückerstattung von 7 Millionen US-Dollar fanden 2009 statt, aber die FTC hatte ein halbes Jahrzehnt lang gegen Ab Force gekämpft und versucht, das Produkt und seine falschen Behauptungen vom Markt zu nehmen.
Wenn ein Gürtel, der Ihre Bauchmuskeln zu einem Sixpack schockt, nicht funktioniert, woran können wir dann noch glauben? Wenn die Ab Force Ihnen nicht beim Abnehmen hilft, könnten Sie vielleicht einfach eine magische Pille nehmen. Dies ist in vielen Fällen auch eine falsche Behauptung. Um die falschen Behauptungen zu zielen,dass Diät -Pillen und Gewichtsverlust Creme Hersteller und Vermarkter machten, begann die FTC die Big Fat Lie Initiative im Jahr 2004.
Die gezielte FTC-Werbung, die in vielen nationalen Frauenmagazinen erschien, Werbung dafür, dass das Einreiben von Lotion in die Haut zu einem erheblichen Gewichtsverlust führt (Selfworx.com LLC), die Einnahme einer Pille aus nepalesischem Mineral Pitch würde es Ihnen ermöglichen, bis zu 37 Pfund in acht zu verlieren Wochen (AVS Marketing) und andere Gewichtsverlust Patches, Pillen und Lotionen mit ähnlichen Angaben. Im Jahr 2007 erhob die FTC Geldstrafen in Höhe von 25 Millionen US-Dollar gegen vier Vermarkter von Abnehmpillen;Diese Pillenvermarkter machten Angaben, die vom Gewichtsverlust bis zur Verringerung des Krebsrisikos reichten.
Große Namen und historische falsche Behauptungen
Sogar größere Unternehmen wie Nestlé sind wegen falscher Behauptungen in Schwierigkeiten mit der FTC geraten. Die FTC ordnete an, dass eine Nestle- Tochter, BOOST Kids Essentials, nicht mehr behauptet, dass sie vor Infektionen der oberen Atemwege schützen und Erkältungen abwehren würde. Die FTC ordnete an, dass diese Behauptungen ausgesetzt werden, bis ein tatsächlicher Beweis von der Food and Drug Administration (FDA) vorliegt.
Ein historischer Bericht über falsche Werbeaussagen kann in Listerine eingesehen werden.Ähnlich wie BOOST behauptete Johnson & Johnsons (JNJ) Listerine einmal, dass es Erkältungen und Halsschmerzen vorbeugen könnte. Die FTC stellte fest, dass dies falsch war, und ordnete an, dass Listerine diese Behauptungen nicht mehr enthält und dass das Unternehmen ausdrücklich erklärt, dass Listerine nicht bei Erkältungen oder Halsschmerzen hilft. Walgreen (WAG) sah sich einem ähnlichen Fall gegenüber, in dem das Unternehmen zur Zahlung von 6 Millionen US-Dollar verurteilt wurde, nachdem behauptet wurde, sein Vitaminpräparat Wal-Born würde zur Vorbeugung von Erkältungen beitragen.
Die Quintessenz
Wenn Sie die Geschichte großer Unternehmen untersuchen, hatten viele von ihnen im Laufe der Jahre Zusammenstöße mit der FTC. Zum Beispiel hatte Coca-Cola 2009 einige Probleme mit seinen Behauptungen über Powerade. Die FTC-Website gibt Tipps, wie Sie ein versierter Verbraucher sein können, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, auf Ihre Ab Force-Rückerstattung zu warten, da Sie die unbegründeten Behauptungen von vornherein nie glauben würden.