Collaborative Commerce (C-Commerce)
Was ist kollaborativer Handel (C-Commerce)?
Collaborative Commerce (C-Commerce) ist die Optimierung von Liefer- und Vertriebskanälen, um die Weltwirtschaft durch den effizienten Einsatz neuer Technologien zu nutzen. Im kollaborativen Handel koordinieren sich Unternehmen, um ihre Effizienz und Rentabilität zu maximieren. Dies kann jedoch auch bedeuten, dass Verbraucher anstelle von Unternehmen das bekommen, was sie voneinander benötigen.
Die zentralen Thesen
- Collaborative Commerce ist die Integration von Technologie in physische Kanäle, damit Unternehmen zusammenarbeiten können.
- Es ist ein hybrides Modell, das Unternehmen verwenden, wenn sie eng mit Wettbewerbern und Lieferanten zusammenarbeiten.
- C-Commerce ermöglicht den Austausch von Informationen wie Inventar und Produktspezifikationen über das Internet als Vermittler.
Collaborative Commerce (C-Commerce) verstehen
Collaborative Commerce (C-Commerce) ist ein neuer Schwerpunkt für Unternehmen, die versuchen, profitabler und wettbewerbsfähiger zu werden. Die Zusammenarbeit fördert neue Sichtweisen von Lieferanten, Wettbewerbern und Kunden. Ein Ziel des kollaborativen Handels ist es, dass sich ein Unternehmen von Produktion und Vertrieb entfernt und sich in die Integration verschiedener Unternehmen verlagert.
Unternehmen können dieselben technologischen Plattformen nutzen oder gemeinsam nutzen oder Geschäfte miteinander abwickeln und sich manchmal bis zu einem gewissen Grad vertikal integrieren. Collaborative Commerce umfasst Unternehmen, die über elektronische Kanäle Geschäfte mit anderen Unternehmen abwickeln.
C-Commerce wird von Unternehmen verwendet, um sich mit Lieferanten und Wettbewerbern zusammenzutun, um die Effizienz zu steigern. Es wird jedoch auch als Vertriebsstrategie verwendet, um mehr Marktanteile im Handel zu gewinnen.
C-Commerce vs. E-Commerce
E-Commerce ist der Kauf oder Verkauf von Produkten und Dienstleistungen online. Beim Einkaufen bedeutet C-Commerce, dass die Verbraucher alles voneinander bekommen, was sie brauchen. Beispiele für diese Art von C-Commerce, auch Peer-to-Peer-Commerce genannt, sind Unternehmen, die es Verbrauchern ermöglichen, Dinge voneinander zu mieten, oder Marktplätze wie der Facebook-Marktplatz, auf denen gebrauchte Waren verkauft werden können.
Unternehmen nutzen jedoch auch diese Form des C-Commerce. Patagonia hat sich mit eBay zusammengetan, um gebrauchte Ausrüstung zu kaufen und zu verkaufen, während REI auch gebrauchte Ausrüstung nimmt und weiterverkauft. Inzwischen bieten Unternehmen wie Apple Rückkaufprogramme für ihre Produkte an.
Die Luxusmarke Burberry integriert Lieferanten mit Kunden, um den Käufern einen größeren Einfluss auf Produktdesign und Marketingwerbung zu ermöglichen, aber ihren Verkaufstag und ihre Social-Media-Aktivitäten miteinander zu verbinden. Ein weiteres Beispiel für C-Commerce ist der 3D-Druck. 3D-Drucker können Dinge individuell für sich selbst oder für andere drucken und sie letztendlich an Orten wie Etsy verkaufen.
Beispiel für Collaborative Commerce
Zum Beispiel produziert und vermarktet die XYZ Company seit Jahrzehnten Widgets. Vor kurzem hat ABC Company die Widget-Branche revolutioniert und kann sie jetzt kostengünstiger und effizienter herstellen. Die XYZ Company beschließt, mit der ABC Company zusammenzuarbeiten, und beginnt mit der Vermarktung, dem Verkauf und der Wartung der Widgets der ABC Company.
Jetzt kann die XYZ Company ihre Rentabilität steigern, da sie nicht mehr alle Kosten für die Herstellung ihrer eigenen Widgets bezahlen muss. Stattdessen konzentriert es sich auf das margenstärkere Geschäft mit Marketing, Verkauf und Service der Produkte eines anderen Unternehmens. Der Umsatz von ABC Company profitiert auch von der enormen Anzahl von Widgets, die XYZ Company in ihrem Namen verkauft.
Als Beispiel aus der Praxis haben sich Home Depot und Uber in der Vergangenheit zusammengetan, um die Lieferung von Weihnachtsbäumen anzubieten. DoorDash hat sich mit vielen nationalen Marken wie McDonald’s und Chipotle zusammengetan, um Fast-Food-Lieferungen anzubieten. Walgreens verwendet TaskRabbit, um Rezepte nach Hause zu liefern.