Unternehmensethik
Was ist Unternehmensethik?
Geschäftsethik ist das Studium geeigneter Geschäftsrichtlinien und -praktiken in Bezug auf potenziell kontroverse Themen wie Corporate Governance, Insiderhandel, Bestechung, Diskriminierung, soziale Verantwortung von Unternehmen und treuhänderische Verantwortung. Die Geschäftsethik wird oft vom Gesetz bestimmt, aber manchmal bietet die Geschäftsethik eine grundlegende Richtlinie, die Unternehmen befolgen können, um die öffentliche Zustimmung zu erhalten.
Die zentralen Thesen
- Geschäftsethik bezieht sich auf die Umsetzung angemessener Geschäftsrichtlinien und -praktiken in Bezug auf umstrittene Themen.
- Einige Themen, die in einer Ethikdiskussion auftauchen, sind Corporate Governance, Insiderhandel, Bestechung, Diskriminierung, soziale Verantwortung und treuhänderische Verantwortung.
- Das Gesetz gibt in der Regel den Ton für die Geschäftsethik an und bietet eine grundlegende Richtlinie, die Unternehmen befolgen können, um die öffentliche Zustimmung zu erhalten.
Geschäftsethik verstehen
Die Geschäftsethik stellt sicher, dass zwischen Verbrauchern und verschiedenen Formen von Marktteilnehmern mit Unternehmen ein gewisses Grundvertrauen besteht. Beispielsweise muss ein Portfoliomanager die Portfolios von Familienmitgliedern und Kleinanlegern gleichermaßen berücksichtigen. Solche Praktiken gewährleisten eine faire Behandlung der Öffentlichkeit.
Das Konzept der Geschäftsethik begann in den 1960er Jahren, als Unternehmen sich einer wachsenden konsumorientierten Gesellschaft bewusst wurden, die Bedenken hinsichtlich der Umwelt, sozialer Ursachen und unternehmerischer Verantwortung zeigte. Die verstärkte Fokussierung auf sogenannte soziale Themen war ein Markenzeichen des Jahrzehnts.
Seit dieser Zeit hat sich das Konzept der Wirtschaftsethik weiterentwickelt. Geschäftsethik geht über einen moralischen Kodex von richtig und falsch hinaus; Es versucht, in Einklang zu bringen, was Unternehmen rechtlich tun müssen und einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen zu erhalten. Unternehmen zeigen Geschäftsethik auf verschiedene Weise.
Unternehmensethik soll ein gewisses Vertrauen zwischen Verbrauchern und Unternehmen gewährleisten und der Öffentlichkeit eine faire und gleichberechtigte Behandlung garantieren.
Beispiele für Geschäftsethik
Hier sind einige Beispiele für Geschäftsethik bei der Arbeit, da Unternehmen versuchen, Marketing und soziale Verantwortung in Einklang zu bringen. Zum Beispiel verkauft die Firma XYZ Cerealien mit rein natürlichen Zutaten. Die Marketingabteilung möchte die rein natürlichen Inhaltsstoffe als Verkaufsargument verwenden, muss jedoch die Begeisterung für das Produkt im Gegensatz zu den Gesetzen, die die Kennzeichnungspraxis regeln, zügeln.
In der Werbung einiger Wettbewerber werden ballaststoffreiche Getreideprodukte angepriesen, die das Risiko für bestimmte Krebsarten senken können. Das fragliche Cerealienunternehmen möchte mehr Marktanteile gewinnen, aber die Marketingabteilung kann ohne das Risiko von Rechtsstreitigkeiten und Bußgeldern keine zweifelhaften gesundheitsbezogenen Angaben auf Müslischachteln machen. Auch wenn Wettbewerber mit größeren Marktanteilen in der Getreideindustrie zwielichtige Kennzeichnungspraktiken verwenden, bedeutet dies nicht, dass sich jeder Hersteller unethisch verhalten sollte.
Betrachten Sie als weiteres Beispiel die Qualitätskontrolle für ein Unternehmen, das elektronische Komponenten für Computerserver herstellt. Diese Komponenten müssen pünktlich geliefert werden, sonst riskiert der Hersteller der Teile, einen lukrativen Auftrag zu verlieren. Die Qualitätskontrollabteilung entdeckt einen möglichen Defekt und jede Komponente einer Lieferung wird überprüft.
Leider können die Prüfungen zu lange dauern und das Zeitfenster für den termingerechten Versand könnte verstreichen, was die Produktfreigabe des Kunden verzögern könnte. Die Qualitätskontrolle kann die Teile versenden, in der Hoffnung, dass nicht alle defekt sind, oder den Versand verzögern und alles testen. Wenn die Teile defekt sind, kann das Unternehmen, das die Komponenten kauft, einem Feuersturm von Rückschlägen beim Verbraucher ausgesetzt sein, der den Kunden dazu veranlassen kann, einen zuverlässigeren Lieferanten zu suchen.
Besondere Überlegungen
Wenn es darum geht, unethisches Verhalten zu verhindern und seine negativen Nebenwirkungen zu beheben, wenden sich Unternehmen oft an Manager und Mitarbeiter, um alle beobachteten oder erlebten Vorfälle zu melden. Barrieren innerhalb der Unternehmenskultur selbst (z. B. Angst vor Vergeltungsmaßnahmen für die Meldung von Fehlverhalten) können dies jedoch verhindern.
Die von der Ethics & Compliance Initiative (ECI) veröffentlichte Global Business Ethics Survey von 2019 befragte über 18.000 Mitarbeiter in 18 Ländern zu verschiedenen Arten von Fehlverhalten, die sie am Arbeitsplatz beobachtet haben. Dreißig Prozent der befragten Mitarbeiter gaben an, Fehlverhalten beobachtet zu haben, und 21 Prozent gaben an, ein Verhalten beobachtet zu haben, das sie als missbräuchlich, einschüchternd oder feindliches Arbeitsumfeld einstufen würden. 65 Prozent der Mitarbeiter gaben an, das von ihnen beobachtete Fehlverhalten gemeldet zu haben. Auf die Frage, ob sie Vergeltungsmaßnahmen für die Meldung erfahren hatten, gaben 40 % an, gegen sie Vergeltungsmaßnahmen getroffen worden zu sein.
Tatsächlich ist die Angst vor Vergeltungsmaßnahmen einer der Hauptgründe, warum Mitarbeiter unethisches Verhalten am Arbeitsplatz nicht melden. Laut ECI sollten Unternehmen daran arbeiten, ihre Unternehmenskultur zu verbessern, indem sie die Idee bekräftigen, dass die Meldung von vermutetem Fehlverhalten für das Unternehmen von Vorteil ist, und den Mut der Mitarbeiter zur Meldung anerkennt und belohnt.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Wirtschaftsethik?
Die Geschäftsethik betrifft ethische Dilemmata oder kontroverse Themen, mit denen ein Unternehmen konfrontiert ist. Geschäftsethik beinhaltet oft ein System von Praktiken und Verfahren, die dazu beitragen, Vertrauen beim Verbraucher aufzubauen. Auf einer Ebene sind einige Geschäftsethiken im Gesetz verankert, wie zum Beispiel Mindestlohn, Insiderhandelsbeschränkungen und Umweltvorschriften. Andererseits kann die Geschäftsethik durch das Verhalten des Managements beeinflusst werden, mit weitreichenden Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen.
Was ist ein Beispiel für Wirtschaftsethik?
Stellen Sie sich einen Mitarbeiter vor, dem in einer Besprechung mitgeteilt wird, dass dem Unternehmen für das Quartal ein Gewinnausfall droht. Dieser Mitarbeiter besitzt auch Anteile an seiner Firma. Es wäre für den Mitarbeiter unethisch, seine Aktien zu verkaufen, da er Insiderinformationen ausgesetzt war. Wenn sich zwei große Wettbewerber jedoch zusammenschließen, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen, etwa um die Preise auf einem bestimmten Markt zu kontrollieren, würde dies ernsthafte ethische Bedenken aufwerfen.
Warum ist Geschäftsethik wichtig?
Wirtschaftsethik ist wichtig, weil sie auf mehreren Ebenen nachhaltige Auswirkungen hat. Mit einem erhöhten Bewusstsein der Anleger für Umwelt, Sozial- und Governance-Themen steht der Ruf eines Unternehmens auf dem Spiel. Wenn ein Unternehmen beispielsweise an unethischen Praktiken teilnimmt, wie z. B. mangelhaften Datenschutzverfahren und -schutzmaßnahmen für Kunden, kann dies zu einer Datenschutzverletzung führen. Dies kann wiederum zu einem erheblichen Kundenverlust, Vertrauensverlust, weniger wettbewerbsfähigen Neueinstellungen und Kursrückgängen führen.