Markenbekanntheit

Was ist Markenbewusstsein?

Markenbekanntheit ist ein Marketingbegriff, der den Bekanntheitsgrad eines Produkts durch den Namen beschreibt. Markenbekanntheit zu schaffen ist ein wichtiger Schritt, um ein neues Produkt zu bewerben oder eine ältere Marke wiederzubeleben. Idealerweise umfasst die Bekanntheit der Marke die Eigenschaften, die das Produkt von seiner Konkurrenz unterscheiden.

Wie Markenbekanntheit funktioniert

Produkte und Dienstleistungen mit hoher Markenbekanntheit dürften mehr Umsatz generieren. Verbraucher, die mit Wahlmöglichkeiten konfrontiert sind, kaufen einfach eher ein Markenprodukt als ein unbekanntes.

Betrachten Sie die Softdrink-Industrie. Aus der Verpackung genommen sind viele Erfrischungsgetränke nicht zu unterscheiden. Die Giganten der Branche, Coca-Cola und Pepsi, verlassen sich auf das Markenbewusstsein, um ihre Marken zu denen zu machen, nach denen die Verbraucher greifen. Im Laufe der Jahre haben diese Unternehmen Werbe- und Marketingstrategien eingesetzt, die die Markenbekanntheit bei den Verbrauchern erhöht haben und sich direkt in höheren Umsätzen niedergeschlagen haben.

Diese höhere Markenbekanntheit für dominante Marken in einer Kategorie kann als wirtschaftlicher Graben dienen, der Wettbewerber daran hindert, zusätzliche Marktanteile zu gewinnen.

Besondere Überlegungen zur Markenbekanntheit

Ab 2019 verbrachten Internetnutzer täglich etwa 38 Minuten auf Facebook, 26 Minuten auf Snapchat und 27 Minuten auf Instagram.

Es überrascht nicht, dass Unternehmen jetzt viel Energie aufwenden, um die Markenbekanntheit auf diesen Plattformen zu fördern. Dies hat zu neuen Formen der Werbung geführt, bei denen Verbraucher selbst Diskussionen über Produkte und Dienstleistungen führen, die ihnen gefallen und die sie nutzen. Gezielte Anzeigen auf Facebook und Instagram machen einen Großteil der verwendeten Taktiken zur Markenbekanntheit aus, insbesondere bei den Zielgruppen der Millennials und der Generation Z.

Unweigerlich teilen Verbraucher auch ungünstige Erfahrungen, und Marketingspezialisten passen sich dieser Realität an. Es ist für ein Unternehmen entscheidend geworden, auf negative Bewertungen zu reagieren und in Echtzeit eine Lösung für das Problem des Kunden anzubieten.

Aber wenn Verbraucher Social-Media-Beiträge und -Updates sehen und mit ihnen interagieren, wird die Markenbekanntheit zunehmen. Damit die Markenbekanntheit am produktivsten ist, sollten Verbraucher in der Lage sein, sich nahtlos von der Social-Media-Plattform mit der Website des Unternehmens zu verbinden.

Andere Möglichkeiten, Markenbekanntheit zu schaffen

Printmedien sind nicht mehr die Macht, die sie einmal waren, aber es gibt immer noch Verbraucher, die Zeitungen und Zeitschriften lesen. Strategisch platzierte Werbung, z. B. an bestimmten Stellen im entsprechenden Abschnitt einer Zeitung oder in Fachpublikationen, kann die Aufmerksamkeit des Betrachters auf sich ziehen und Markenbekanntheit schaffen.

Zum Beispiel kann ein neues Unternehmen, das an  Forex (FX)  handelt, in einer Zeitschrift werben, die sich auf den globalen Handel und Währungen konzentriert, um bei den Anlegern Markenbewusstsein zu schaffen.

Werbung an physischen Standorten wie in Geschäften wird auch verwendet, um Markenbekanntheit zu schaffen. Impulskaufprodukte eignen sich gut für den Vertrieb und die Werbung im Geschäft. Ein Unternehmen, das einen neuen Schokoriegel vermarktet, kann das Produkt an einem Point-of-Sale Standort (POS) vertreiben, um Markenbekanntheit zu schaffen.

Event-Sponsoring ist ein weiterer effektiver Weg, um Markenbekanntheit zu schaffen. Wohltätigkeitsveranstaltungen, Sportveranstaltungen und Spendenaktionen ermöglichen eine prominente Sichtbarkeit des Namens und Logos eines Unternehmens.

Beispielsweise kann eine Krankenkasse bei einem Charity-Marathon kostenlose Gesundheitspakete mit Firmenlogo verteilen. Dies verbindet die Marke mit einem Akt des guten Willens und Gemeinschaftsgefühls. Die Bekanntheit der Marke hat zugenommen und das Image wurde brüniert.