Niederlassung
Was ist eine Zweigniederlassung?
Eine Niederlassung ist ein anderer Ort als die Hauptniederlassung, an dem ein Geschäft betrieben wird. Die meisten Niederlassungen bestehen aus kleineren Abteilungen mit unterschiedlichen Aspekten des Unternehmens wie Personalwesen, Marketing und Rechnungswesen. Eine Zweigniederlassung hat normalerweise einen Zweigstellenleiter, der direkt einem Mitglied der Geschäftsleitung der Hauptniederlassung untersteht und diesem untersteht.
So funktioniert eine Filiale
Zweigniederlassungen sind insofern nützlich, als sie es ermöglichen, viele der kundenspezifischen Verwaltungsüberlegungen kundennah durchzuführen. Zum Beispiel Starbucks hat Niederlassungen besser seine Einzelhandelsgeschäfte Bezirksleiter in einer kosteneffektiven Weise dienen. Sie können auch auf die Bedürfnisse bestimmter Standorte eingehen und sich besser darüber informieren, standortspezifische Artikel ausrollen oder das Personal anpassen.
Die zentralen Thesen
- Eine Zweigniederlassung ist für große Unternehmen eine nützliche Möglichkeit, die Kundenbedürfnisse nach persönlicher Interaktion zu befriedigen.
- Eine Zweigniederlassung kann aus einer einzelnen Person bestehen oder mit Personal besetzt sein, je nach den Anforderungen des Unternehmens.
- In dicht besiedelten Ballungszentren sind nicht selten mehrere Filialen in unmittelbarer Nähe.
- In eher ländlichen Gebieten kann es sinnvoll sein, weniger Filialen zu betreiben, die weiter auseinander liegen.
Es gibt kein universelles Modell, das für die Einrichtung einer Zweigstelle verwendet werden kann, aber viele werden basierend auf geografischen Anforderungen lokalisiert. Viele Kunden bevorzugen möglicherweise einen lokalen Vertreter, den sie relativ schnell anrufen können, und in Ballungszentren sind es keine Seltenheit, dass viele Filialen in unmittelbarer Nähe sind. Dies ist am häufigsten bei dienstleistungsorientierten Unternehmen wie Restaurantketten, Banken und Einzelhändlern der Fall. In ländlichen Gebieten mit geringerer Bevölkerungsdichte sind die Niederlassungen wahrscheinlich weiter verstreut.
Eine Zweigniederlassung kann einen einzelnen Vertreter umfassen oder je nach geschäftlichem Bedarf mit vielen Personen besetzt sein. Der Begriff „Pop-up“ bezieht sich darauf, dass das Büro oder Geschäft eine sehr kurze Laufzeit hat. Es kann eine Woche da sein und in der nächsten weg. Ein Beispiel dafür sind Halloween-Kostümgeschäfte.
Der „ Pop-up “-Shop ist eine ziemlich häufige Veranstaltung für den Einzelhandel und andere ereignisgesteuerte Handelsmöglichkeiten. In Zukunft ist es nicht undenkbar, dass Finanzdienstleister ein Pop-up-Modell nutzen, um schnell temporäre Filialstandorte bereitzustellen, um die Anforderungen eines On-Demand-Marktplatzes zu erfüllen.
Beispiel einer Zweigniederlassung
Viele Retail-Investmentgesellschaften verwenden eine Hub-and-Spoke-Methode, um ihre Kunden zu bedienen. Der Hub bzw. das Home Office bedient die Spokes (Niederlassungen), indem es viele der Verwaltungsfunktionen ausführt, die für den Skalierungsbetrieb optimal sind.
Das Homeoffice einer Investmentgesellschaft wird viele Dienstleistungen erbringen und den Zweigstellen zur Verfügung stellen, darunter Portfoliomanagement, Sicherheitsanalyse, Branding, Rechtsberatung und eine Vielzahl anderer Dienstleistungen, die für einen vollständigen Betrieb erforderlich sind. Edward Jones ist beispielsweise eine Investmentfirma, die für ihre vielen Niederlassungen bekannt ist. Sie hat ein großes Homeoffice und die Filialen werden in der Regel von einzelnen Investmentvertretern geführt.