Rückstand
Was ist eine Nachlieferung?
Ein Rückstand ist eine Bestellung für eine Ware oder Dienstleistung, die aufgrund mangelnder Verfügbarkeit zum aktuellen Zeitpunkt nicht ausgeführt werden kann. Der Artikel befindet sich möglicherweise nicht im verfügbaren Inventar des Unternehmens, befindet sich jedoch möglicherweise noch in der Produktion, oder das Unternehmen muss möglicherweise noch mehr Produkte herstellen.
Der Rückstand ist ein Hinweis darauf, dass die Nachfrage nach dem Produkt eines Unternehmens sein Angebot überwiegt. Sie können auch als Backlog des Unternehmens bezeichnet werden.
Die Art des Rückstands und die Anzahl der Artikel im Rückstand beeinflusst die Zeit, die es dauert, bis der Kunde das bestellte Produkt schließlich erhält. Je höher die Anzahl der nachbestellten Artikel ist, desto höher ist die Nachfrage nach dem Artikel.
Rückstände verstehen
Nachbestellungen stellen eine beliebige Menge an Lagerbeständen dar, die Kunden eines Unternehmens bestellt, aber noch nicht erhalten haben, da sie derzeit nicht auf Lager verfügbar sind.
Nur weil ihnen möglicherweise kein Lagerbestand zur Verfügung steht, bedeutet dies nicht, dass Unternehmen nicht mit Lieferrückständen arbeiten können. Tatsächlich können Unternehmen auch dann noch Geschäfte machen, wenn sie kein Inventar in den Büchern haben. Produkte im Rückstand zu halten hilft, die Nachfrage zu steigern, den Kundenstamm zu halten und zu vergrößern und schafft einen Mehrwert für ihre Produkte.
Die Auftragsrückstände eines Unternehmens sind ein wichtiger Faktor bei der Analyse des Bestandsmanagements. Die Anzahl der Artikel im Rückstand und wie lange es dauert, diese Kundenaufträge zu erfüllen, können Aufschluss darüber geben, wie gut das Unternehmen seinen Lagerbestand verwaltet. Eine relativ überschaubare Anzahl von Aufträgen und eine kurze Durchlaufzeit zur Auftragserfüllung bedeuten in der Regel eine gute Performance des Unternehmens. Auf der anderen Seite können längere Wartezeiten und große Auftragsrückstände problematisch sein.
Apple musste sein iPhone X kurz nach seiner Veröffentlichung im Jahr 2017 in Rückstand nehmen. Obwohl das Erstangebot des Telefons ausverkauft war, blieb die Nachfrage hoch. Laut CNBCwurde Kunden, deren Bestellungen ausgesetzt waren, mitgeteilt, dass ihre Wartezeit auf die Lieferung etwa sechs Wochen betrug.
Wie man Rückstände berücksichtigt Account
Auftragsrückstände oder der Auftragsbestand eines Unternehmens können als Dollar-Zahl – wie im Verkaufswert – oder als Anzahl der bestellten und/oder verkauften Einheiten ausgedrückt werden.
Rückstände erfordern oft eine spezielle Buchhaltung. Unternehmen informieren ihre Kunden normalerweise bei der Bestellung und der erwarteten Lieferung darüber, dass das von ihnen bestellte Produkt im Rückstand ist.
Unternehmen sollten wie versprochen mit den Kunden in Kontakt bleiben, wenn es ein Problem bei der Erfüllung ihrer Lieferrückstände gibt, um sicherzustellen, dass Bestellungen nicht storniert werden.
Der Verkauf wird dann in den Büchern des Unternehmens als Rückstand verbucht und nicht als abgeschlossener Verkauf. Wenn der Kunde beschließt, die Bestellung zu stornieren, hat dies keinen Einfluss auf das Endergebnis des Unternehmens und es muss seine Buchhaltungsunterlagen nicht abgleichen. Das Unternehmen wird dann bei seinem Hersteller den Auftrag zur Lieferung der Ware erteilen. Sobald die Sendung eingegangen ist, sucht das Unternehmen nach der Bestellung und führt die Lieferung durch. Der Verkauf kann erfasst und dann als abgeschlossen abgehakt werden.
Die zentralen Thesen
- Ein Rückstand ist eine Bestellung für eine Ware oder Dienstleistung, die aufgrund mangelnder Verfügbarkeit nicht sofort ausgeführt werden kann.
- Rückstände geben Einblick in die Bestandsführung eines Unternehmens. Ein überschaubarer Rückstand mit kurzer Durchlaufzeit ist netto positiv, aber ein großer Rückstand mit längeren Wartezeiten kann problematisch sein.
- Unternehmen mit überschaubaren Auftragsrückständen haben in der Regel eine hohe Nachfrage, während Unternehmen, die nicht mithalten können, Kunden verlieren können.
Vorteile von Nachbestellungen
Der Begriff Rückstand kann negative Bilder hervorrufen, aber Unternehmen, die diese Aufträge in den Büchern haben, können positive Ergebnisse erzielen.
Um einen großen Vorrat an Lagerbeständen zu halten, wird Lagerraum benötigt, der wiederum Geld erfordert. Unternehmen, die keine eigenen Lagerzentren haben, müssen für Dienstleistungen zur Lagerhaltung ihres Inventars bezahlen. Indem eine kleine Menge an Lagerbeständen und der Rest im Rückstand gehalten wird, wird der Bedarf an Über-/Überlagerung verringert und somit die Kosten gesenkt. Diese Kostensenkung kann an die Verbraucher weitergegeben werden, die aufgrund der niedrigen Preise eines Unternehmens wahrscheinlich zurückkehren werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Absatz und die Nachfrage nach bestimmten Produkten hoch ist.
Probleme mit Lieferrückständen
Wenn ein Unternehmen ständig Artikel im Rückstand sieht, könnte dies als Signal dafür gewertet werden, dass der Betrieb des Unternehmens viel zu schlank ist. Es kann auch bedeuten, dass das Unternehmen Geschäftseinbußen erleidet, indem es die von seinen Kunden nachgefragten Produkte nicht bereitstellt. Wenn ein Kunde Produkte im Rückstand sieht – und dies häufig bemerkt – kann er beschließen, Bestellungen zu stornieren, wodurch das Unternehmen gezwungen wird, Rückerstattungen vorzunehmen und seine Bücher neu zu korrigieren.
Wenn ein Artikel im Rückstand ist, kann ein Kunde woanders nach einem Ersatzprodukt suchen, insbesondere wenn die erwartete Wartezeit bis zur Verfügbarkeit des Produkts lang ist. Dies kann einst treuen Kunden die Möglichkeit bieten, die Produkte anderer Unternehmen auszuprobieren und möglicherweise ihre Loyalität zu wechseln. Schwierigkeiten bei der ordnungsgemäßen Bestandsverwaltung können zum Verlust von Marktanteilen führen, da die Kunden über die mangelnde Produktverfügbarkeit des Unternehmens frustriert sind.