Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer (ARPU)
Was ist der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer (ARPU)?
Der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer (ARPU) ist das Maß für den pro Nutzer oder Einheit generierten Umsatz. ARPU, eine nicht GAAP konforme Kennzahl, ermöglicht es dem Management eines Unternehmens sowie Investoren, ihre Analyse der Ertragskraft und des Wachstums eines Unternehmens auf Kundenebene zu verfeinern.
- Der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer (ARPU) ist das Maß für den pro Nutzer oder Einheit generierten Umsatz.
- Eine Nicht-GAAP-Kennzahl, die den durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer (ARPU) verfolgt, ermöglicht es dem Management eines Unternehmens sowie seinen Investoren, ihre Analysen der Umsatzgenerierungsfähigkeit und des Wachstums eines Unternehmens auf Kundenebene zu verfeinern.
- Der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer (ARPU) entspricht dem Gesamtumsatz geteilt durch den durchschnittlichen Benutzer während eines Zeitraums.
- ARPU wird in vielen Branchen eingesetzt. Beispielsweise wird es im Telekommunikationssektor verwendet, um die Höhe der pro Mobiltelefonbenutzer erzielten Einnahmen zu verfolgen. es wird auch in anderen abonnentenbasierten Branchen wie Kabel- und Streaming-Diensten verwendet.
- Eine häufige Kritik an der Verwendung von ARPU ist, dass es keine detaillierten Informationen über eine Benutzerbasis liefert und nur eine Metrik auf Makroebene ist.
Grundlegendes zum durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer (ARPU)
Der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer (ARPU) entspricht dem Gesamtumsatz geteilt durch die durchschnittlichen Nutzer während eines Zeitraums. Das Enddatum der Periode ist nicht das Messdatum für den Nenner, da die Anzahl der Einheiten innerhalb der Periode schwanken kann.
Stattdessen werden die Zahlen für den Beginn der Periode und das Ende der Periode typischerweise gemittelt. Gegebenenfalls könnte auch ein gewichteter Durchschnitt verwendet werden.
Wer verwendet den durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer (ARPU)?
Die Kennzahl wird im Telekommunikationssektor beispielsweise von Verizon, AT&T und anderen verwendet, um die Höhe der Einnahmen pro Mobiltelefonbenutzer zu verfolgen. Kabelunternehmen wie Comcast legen ebenfalls ARPU-Zahlen offen.
Die Werte der erhaltenen Maßnahmen können intern und extern als Vergleich zwischen teilnehmerbasierten Unternehmen und zur Prognose zukünftiger Serviceumsätze aus einem Kundenstamm verwendet werden. Relativ neu in der Szene, Social-Media-Unternehmen wie Facebook und Snap, wenn auch nicht abonnentenbasiert, melden den Anlegern ARPU-Zahlen.
Der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer (ARPU) kann als Vergleichsmetrik zwischen teilnehmerbasierten Unternehmen verwendet werden, um bei der Prognose zukünftiger Diensteinnahmen zu helfen.
Der Unterschied in diesen Kennzahlen zwischen den beiden Unternehmen hat eine gewisse Erklärungskraft für die großen Bewertungsunterschiede. Der durchschnittliche Umsatz von Facebook pro Nutzer betrug im dritten Quartal 2017 5,07 US-Dollar, während der ARPU von Snap 1,17 US-Dollar betrug.2
Kritik am durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer (ARPU)
Der ARPU ist eine langjährige Kennzahl, die für Management und Analysten von Nutzen ist. Eine häufige Kritik ist jedoch, dass es keine detaillierten Informationen über eine Benutzerbasis liefert. Es ist nur eine Maßnahme auf Makroebene.
Am Beispiel von Facebook können sich beispielsweise Dutzende oder Hunderte von Millionen von Menschen als Benutzer angemeldet haben, die sich jedoch nur selten auf der Plattform engagieren oder die Plattform vielleicht überhaupt nicht nutzen. In solchen Fällen könnte der wahre ARPU-Wert verzerrt werden.