Adopter-Kategorien

Was sind Adopter-Kategorien?

Nutzerkategorien teilen Verbraucher in Segmente ein, basierend auf ihrer Bereitschaft, eine neue Innovation oder ein neues Produkt auszuprobieren.

Verstehen von Adopter-Kategorien

Der Begriff Adopter-Kategorien ist Teil der Verbreitung der Innovationstheorie und wurde auf mehrere Studien angewendet, darunter Marketing, Organisations, Wissensmanagement, Kommunikations- und Komplexitätsstudien.

Die Adopter-Kategorien wurden erstmals1962in dem wegweisenden BuchDiffusion of Innovations des Soziologen Everett Rogersbenannt und beschrieben. Laut seiner Forschung gibt es fünf Adopter-Kategorien: Innovatoren, Early Adopters, Early Majority, Late Majority und Laggards.

Rogers identifizierte Schlüsselmerkmale jeder Adopter-Kategorie, wie die Tatsache, dass Early Adopters den höchsten Grad an Meinungsführerschaft unter den Adopter-Kategorien haben, während die Nachzügler wahrscheinlich älter, konservativ und preisbewusster sind. Das Konzept der Adopter-Kategorien ist im heutigen Marketing weit verbreitet, insbesondere für revolutionäre neue Produkte oder Dienstleistungen. So sind beispielsweise Adopter-Kategorien für die Analyse sozialer Netzwerke besonders relevant.

Adopter-Kategorien: Eigenschaften

In Rogers Adopter-Kategorien räumt er ein, dass nicht jeder die gleiche Motivation besitzt, neue Technologien zu übernehmen.

• Innovatoren: Diese Personen übernehmen neue Technologien oder Ideen, einfach weil sie neu sind. Innovatoren neigen dazu, Risiken eher einzugehen und sind am waghalsigsten.
• Early Adopters: Diese Gruppe neigt dazu, Meinungen zu bilden, die Trends vorantreiben. Sie sind Innovatoren nicht unähnlich darin, wie schnell sie neue Technologien und Ideen annehmen, sind aber mehr um ihren Ruf als Vorreiter besorgt.
• Frühe Mehrheit: Wenn eine Idee oder eine andere Innovation in diese Gruppe gelangt, wird sie in der Regel bald weithin angenommen. Diese Gruppe trifft Entscheidungen auf der Grundlage von Nutzen und praktischen Vorteilen gegenüber Coolness.
• Späte Mehrheit: Die späte Mehrheit teilt einige Eigenschaften mit der frühen Mehrheit, ist jedoch vorsichtiger, bevor sie sich festlegt, und benötigt mehr Handhabe, wenn sie sich annimmt.
• Nachzügler: Diese Gruppe passt sich nur langsam an neue Ideen oder Technologien an. Sie neigen dazu, nur zu adoptieren, wenn sie dazu gezwungen werden oder weil alle anderen es bereits getan haben.

Beim Vergleich dieser Gruppen ist der Adoptionsprozess schrittweise und logisch. Die meisten Vermarkter und Geschäftsentwickler finden, dass die Überbrückung der Kluft zwischen Early Adopters und der frühen Mehrheit ihre ärgerlichste Aufgabe ist. Es stellt eine grundlegende Änderung des Verhaltens dar, etwas anzunehmen, weil es neu und cool ist, und dann Fortschritte bei der Beurteilung und Übernahme von Innovationen zu machen, weil es wertvoll, nützlich und produktiv ist. Bei der frühen Mehrheit kann die Kühle ein Nachteil sein.