Absoluter Leistungsstandard
Was ist der absolute Leistungsstandard?
Der absolute Leistungsstandard ist ein theoretischer Maßstab für die Qualitätskontrolle. Obwohl es nicht erreichbar ist, kann es ein guter Weg sein, um zu messen, wie gut es einem Unternehmen und seinen Mitarbeitern geht. Eine Organisation kann messen, wie weit das Geschäft und seine Prozesse von der Perfektion abfallen, die der absolute Leistungsstandard darstellt.
Im Optimalfall bewegt sich das Unternehmen schrittweise auf den absoluten Leistungsstandard zu, während es seine Prozesse verbessert. Auf diese Weise kann der absolute Leistungsstandard den Fortschritt eines Unternehmens messen und wie effektiv und effizient es sein Geschäft führt.
Der absolute Leistungsstandard ist ein guter Maßstab für ein Unternehmen, um seinen Fortschritt und seine Effizienz zu messen.
Leistungsstandards sollten jedoch erreichbar, spezifisch, beobachtbar, aussagekräftig, messbar und in Bezug auf Qualität, Quantität, Aktualität oder Kosten angegeben sein.
Den absoluten Leistungsstandard verstehen
Der absolute Leistungsstandard ist ein Qualitätskontrollkonzept, das Unternehmen anwenden, um ihre Effizienz zu verbessern. Qualitätskontrolle ist ein Geschäftsprozess, der sicherstellt, dass es keine Mängel oder Fehler in der Produktion gibt und dass die Produktqualität konsistent und/oder verbessert ist. Weil es auf eine absolut perfekte Bedienung angewiesen ist, ist der Standard ideal und unerreichbar.
Damit ein Unternehmen einen absoluten Leistungsstandard erfolgreich anwenden kann, müssen einige Schritte unternommen werden.
- Ein Unternehmen muss ein Umfeld schaffen, in dem sowohl das Management als auch die Mitarbeiter optimale Ergebnisse erzielen können.
- Sie muss in die richtigen Materialien und Ressourcen investieren, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Daher sollte eine ältere, fehlerhafte Maschine in der Produktionslinie durch neuere Technologie ersetzt werden, um schlecht konstruierte Produkte zu vermeiden.
- Das Unternehmen kann auch erwägen, Schulungen für seine Mitarbeiter zu intensivieren. Wenn sie nicht auf dem neuesten Stand sind, was von ihnen verlangt wird und wie sie ihre Ziele erreichen können, wird das Unternehmen seinem absoluten Leistungsstandard nicht nahe kommen und es sinnlos machen.
Mit einem absoluten Leistungsstandard können Unternehmen ihre Effizienz und Leistung messen. Sie können auch Verbesserungsmöglichkeiten finden und diese Strategien umsetzen. Angenommen, ein Produktionsteam in einem produzierenden Unternehmen besteht aus 25 Mitgliedern und nur fünf Mitarbeiter erreichen ihre Ziele nicht Leistungsstandards sollten erreichbar, spezifisch, beobachtbar, aussagekräftig, messbar und in Bezug auf Qualität, Quantität und Aktualität angegeben werden, oder kosten. Das Unternehmen kann für diese Mitarbeiter neue Trainingsmöglichkeiten finden, um ihr Leistungsniveau zu steigern, um die anderen auf der Grundlage der festgelegten Leistungsstandards zu erfüllen.
Nachteile des absoluten Leistungsstandards
Wie oben erwähnt, ist ein absoluter Leistungsstandard theoretisch großartig, aber in der Realität nicht zu erreichen. Keine Einzelperson oder Organisation kann einen perfekten Betrieb ohne Fehler, Fehler oder Verluste durchführen. Auch wenn es ein Ideal sein mag, hat eine solche Maßnahme einige Nachteile.
Eine Überlegung, die Unternehmen beachten müssen, ist die Kosten für den Arbeitskräftepool eines Unternehmens. Da Mitarbeiter bestimmte Standards erfüllen müssen, kann sich das Team unter Druck gesetzt fühlen, seine Ziele zu erreichen – insbesondere, wenn es um Gehaltsanreize geht. Dies kann den umgekehrten Effekt haben und mehr Fehler in ihrer Leistung verursachen.
Darüber hinaus erfordert die Umsetzung dieser Standards einen erheblichen Kapitaleinsatz. Die Unternehmensleiter müssen möglicherweise ein Budget für neue Schulungspläne bereitstellen und müssen möglicherweise neue Technologien, Ausrüstung und Maschinen kaufen. Angesichts der langen Umsetzung neuer Strategien ist dies auch ein enormer Zeitaufwand, den sowohl das Management als auch die Mitarbeiter leisten müssen.
Die zentralen Thesen
- Der absolute Leistungsstandard ist ein theoretischer Maßstab für die Qualitätskontrolle, der null Fehler, Fehler und Verluste sicherstellt.
- Obwohl es ideal und wünschenswert ist, ist dieser Standard in der Realität unerreichbar.
- Unternehmen können sich entscheiden, sich schrittweise auf einen absoluten Standard zuzubewegen, wenn sie ihre Prozesse verbessern.
- Der absolute Leistungsstandard kann mit Schulungen, neuen Ressourcen und Materialien verbunden sein.
Beispiele für den absoluten Leistungsstandard
Viele Organisationen implementieren verschiedene Formen von Leistungsstandards, die verschiedene Teile ihres Geschäfts messen. Ein Beispiel ist das Setzen eines Null-Fehler- oder Verlustziels für sein Team. Beispielsweise kann ein Hersteller im Rahmen seiner Qualitätskontrolle einen Null-Fehler-Standard implementieren, um sicherzustellen, dass die von ihm hergestellten und an den Einzelhandel gelieferten Produkte vollständig und fehlerfrei sind.
Der Standard kann auch für Bankfilialen gelten, die Mitarbeiter ermutigen, jedes Quartal des Geschäftsjahres ohne Verluste abzuschließen. Die Mitarbeiter müssen möglicherweise Best Practices befolgen, um Bargeldengpässe und Verluste durch Schecks zu vermeiden.
Andere Unternehmen können ein Pay-for-Performance-Incentive-Programm implementieren. Dies basiert auf Verdiensten für Arbeitnehmer, die ihre Arbeit gut machen.