4 Möglichkeiten zum Erstellen Ihres Kundenbuchs
Die Leute arbeiten hart für ihr Geld, daher sollte es keine Überraschung sein, dass die meisten Kunden ihre Berater nicht aus dem Telefonbuch auswählen, als würden sie eine Pizza bestellen. Schließlich wollen sie einen Fachmann in ihrer Ecke mit der richtigen Erfahrung, um ihre Finanzen zu verwalten. Viele Anleger recherchieren, bevor sie tatsächlich einen Finanzprofi einstellen. Sie können dies tun, indem sie Bewertungen lesen, Empfehlungen von engen Mitarbeitern erhalten, Beratern in Aktion zuhören und in Seminaren und Artikeln mehr über ihr Fachwissen erfahren.
Dies bedeutet nicht, dass Sie keine eigenen Grundlagen schaffen sollten, um Ihrem Rolodex weitere Kunden hinzuzufügen. Tatsächlich ist viel mehr erforderlich, als eine einfache Radio- oder Zeitungsanzeige zu schalten. Der Aufbau von Vertrauen und der Aufbau von Beziehungen sind der Schlüssel zum Wachstum Ihres Unternehmens. Lesen Sie weiter und entdecken Sie vier Möglichkeiten, um Ihr Kundenbuch zu erweitern und Ihr Unternehmen zu erweitern.
Die zentralen Thesen
- Verwenden Sie Ihre vorhandenen Kunden, um Empfehlungen zu erhalten.
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine wirklich großartige Website haben und stellen Sie Ihr Unternehmen in soziale Medien.
- Überlegen Sie, wie Sie sich indirekt fördern können – Interviewmöglichkeiten und Event-Sponsoring sind zwei großartige Ideen.
- Suchen Sie nach Vorträgen, mit denen Sie Ihr Fachwissen hervorheben können.
Verwenden Sie Ihre vorhandenen Kunden
Der beste Weg, um neue Kunden zu gewinnen, sind die Beziehungen, die Sie bereits haben – Ihre bestehenden Kunden. Erste Empfehlungen ist die einfachste und logischste erste Schritt für eine Reihe von Gründen. Ihre Kunden kennen und vertrauen Ihnen, weil sie ein gutes Gespür für Ihr Fachwissen haben. Versuchen Sie, sie zu treffen, um zu sehen, ob sie jemanden kennen, der einen Berater sucht, der gut zu Ihrem Unternehmen passt.
Bestehende Kunden senden Ihnen wahrscheinlich potenzielle Kunden, die genau wie sie sind. Dies bedeutet, wenn Sie Ihre aktuelle Kundenliste frei von Wimmern und Spätzahlern halten, werden gute Kunden in der Regel mehr gute Kunden gewinnen. Aber nehmen Sie nicht an, dass sie wissen, dass Sie möchten, dass sie dies tun. Es ist wichtig, sie wissen zu lassen, dass Sie nach neuen Geschäften suchen. Hier sind einige Dinge, die Sie tun können:
- Sprechen Sie das Thema bei Ihrem nächsten Kundengespräch an
- Senden Sie eine E-Mail oder einen Brief mit der Bitte um Empfehlungen
- Fragen Sie Ihre Kunden, wann und ob Sie sie telefonisch kontaktieren
Sie können Ihren Kunden auch einige Ihrer Visitenkarten oder Broschüren zum Verteilen geben, um den Überweisungsprozess zu vereinfachen.
Follow-ups funktionieren, stellen Sie also sicher, dass Sie sich an die Personen wenden, an die Ihre bestehenden Kunden Sie verwiesen haben, und dass Sie sich bei allen bedanken, die eine Überweisung vorgenommen haben.
Deine Website
Heutzutage ist eine Online-Präsenz ein Kinderspiel und für jedes Unternehmen wichtig. Dies ist die einfachste Art, sich und Ihr Unternehmen der Öffentlichkeit zu präsentieren. Auf einer Website können potenzielle Kunden herausfinden, wer Sie sind und welche Dienstleistungen Sie anbieten, ohne ein Verkaufsgespräch führen zu müssen.
Ihre Website sollte mehr als nur eine elektronische Version Ihrer Broschüre sein. Es sollte professionell aussehen, also stellen Sie einen erfahrenen Webdesigner ein, wenn Sie den Job nicht selbst erledigen können. Und stellen Sie sicher, dass es neben dem Verkaufsgespräch viele hilfreiche Informationen enthält. Hier sind einige andere Dinge, die Sie möglicherweise einbeziehen möchten:
- Artikel zu Finanzthemen in den Nachrichten und anderen Hot-Button-Themen
- ein elektronischer Newsletter, für den sich Leser anmelden können
Das ist aber noch nicht alles. Denken Sie daran, sich in sozialen Medien zu vermarkten. Sie werden überrascht sein, wie viele Personen Sie über Websites wie Facebook, Twitter und Instagram ansprechen. Halten Sie Ihre professionellen Seiten anders als Ihre persönlichen und halten Sie sie für das Unternehmen relevant. Geben Sie unbedingt die Bürozeiten und Ihre Kontaktdaten an. Eine gute Sache bei Social Media ist, dass Sie Cross- Posts erstellen können. Dies bedeutet, dass Sie Instagram verwenden können, um auf Ihren anderen Social Media-Seiten zu posten, solange Ihre Konten miteinander verknüpft sind. Hier sind ein paar gute Tipps:
- Verwenden Sie die Geschäftsoptionen, um Ihre Posts zu verbessern – es kostet Geld, aber es wird die Leute dazu bringen, Sie zu bemerken
- Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihren Posts Grafiken verwenden. Bei Fotos oder Videos tendieren die Leute dazu, sich mit Posts zu beschäftigen
- Nutzen Sie Hashtags
- Engagieren Sie sich mit anderen, damit Ihr Name bekannt wird
Indirekte Werbung
Wenn Sie darüber nachdenken, Geld zu verdienen, um Flyer und auffällige Anzeigen zu erstellen, treten Sie einen Schritt zurück. Werbung kostet nicht nur viel Geld, sondern Sie müssen auch darüber nachdenken, wie Sie Ihre Botschaft im Falle eines Flugblatts verbreiten und verbreiten. Sie können viel Geld sparen, wenn Sie einen subtileren und effektiveren Ansatz wählen.
Zeigen Sie potenziellen Kunden, dass Sie sich auskennen, indem Sie dem Herausgeber Ihrer lokalen Zeitung Briefe über Probleme in Ihrem Bereich schreiben. Verbessern Sie Ihre Rede- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten in der Öffentlichkeit und verfolgen Sie Interviewmöglichkeiten in den Medien, in denen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung unter Beweis stellen können, anstatt das Geld für Werbung im Radio oder Fernsehen auszugeben. Gehen Sie in die Öffentlichkeit, indem Sie gemeinnützige Veranstaltungen sponsern und / oder veranstalten, um Ihren Namen in den Sinn zu bringen. Mit all diesen Aktionen können potenzielle neue Kunden sehen, wie Sie arbeiten und worum es Ihnen geht, bevor sie sich zur Anmeldung verpflichten. Betrachten Sie es als eine informelle Möglichkeit, potenzielle Kunden zu interviewen.
Suchen Sie nach Vortragsverpflichtungen
Im vorherigen Abschnitt haben wir vorgeschlagen, nach Redemöglichkeiten in Radio und Fernsehen zu suchen. Diese können großartig sein, aber Sie können auch Wert darauf legen, sich selbst und Ihre Fähigkeiten als Berater zu vermarkten, indem Sie nach Vorträgen suchen. Wenn Sie mit Menschenmengen sprechen, wissen potenzielle Neukunden, dass Sie über Erfahrung in der Finanzplanung verfügen.
Erstellen Sie eine Liste mit Themen, über die Sie gerne sprechen, und rufen Sie dann an, um Möglichkeiten zum Sprechen zu finden. Wenden Sie sich an Ihre örtliche Handelskammer, Unternehmen und Bürgerorganisationen. Sie suchen häufig nach Veranstaltungsrednern für ihre Meetings, Seminare, Konferenzen und Ausstellungen. Wenn Sie noch nie öffentlich gesprochen haben, üben Sie vorher oder treten Sie einer Organisation wie Toastmasters bei, um Erfahrungen zu sammeln. Lassen Sie bei jedem Vortrag viel Zeit, um mit den Teilnehmern zu sprechen, und bringen Sie Visitenkarten mit.
Das Fazit
Der Aufbau Ihres Kundenstamms braucht Zeit und erfordert Vertrauen bei potenziellen Kunden. Der Nebeneffekt der Verwendung indirekter Methoden besteht darin, dass sie wesentlich weniger kosten als In-Your-Face-Werbung und unendlich effektiver sind.